Política de Privacidade

1) Introdução

O HolowaFlow respeita sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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2) Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para a conta e funcionamento do sistema:

• Nome
• E-mail
• Senha (armazenada de forma segura/criptografada)
• Dados de uso dentro do sistema (ex.: playlists, vídeos, marcadores, anotações e vocabulário)

O HolowaFlow não tem como objetivo coletar dados sensíveis (como dados de saúde, biometria, religião, etc.).

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3) Para que usamos seus dados

• Permitir login e autenticação.
• Entregar as funcionalidades do HolowaFlow.
• Melhorar a estabilidade e a experiência do usuário.
• Comunicações essenciais (ex.: avisos de conta, segurança e funcionamento).
• Cumprir obrigações legais quando aplicável.

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4) Compartilhamento de dados

O HolowaFlow não vende seus dados pessoais.

Podemos utilizar provedores de infraestrutura (ex.: hospedagem, banco de dados, autenticação e meios de pagamento) estritamente para viabilizar o serviço, com medidas de segurança compatíveis.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

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5) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune, e seguimos trabalhando para evoluir a segurança continuamente.

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6) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão da conta e dos dados associados (quando aplicável).
• Informações sobre como os dados são tratados.

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7) Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão, removeremos ou anonimizaremos os dados, salvo quando houver necessidade de retenção por obrigação legal.

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8) Quem controla os dados e como falar com a gente

O controlador dos dados é:

• Guisatech Desenvolvimento de Sistemas LTDA
• CNPJ: 47.590.448/0001-76
• Endereço: Rua Riachuelo nº 1624 - São José, Aracaju – SE
• CEP: 49015-160
• WhatsApp: (75) 9 9179-1042

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9) Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir melhorias ou ajustes no HolowaFlow. A versão mais recente ficará sempre disponível nesta página.